度重なる仕様変更でため息しか出ない毎日って話


ここ3~4か月での話。

細かく書いてもいいけど、ここはひとつ、たとえ話にしてみます。

売上伝票が20,000枚あったとします。

「金額を全部足し算して」

全部足しました。

後日

「あ、日付ごとに分けて」

日付ごとに分けました。

後日

「あ、年月ごとに分けて」

年月ごとに分けました。

後日

「あ、やっぱりこないだのやつ、日付ごとに分けるのをやめよう」

日付ごとに分けたものをなくし、年月ごとに分けたものだけ残しました。

後日

「そうそう、あれ、年月ごとに平均を出して」

平均を出しました。

後日

「そうだ、やっぱり掛け算して」

掛け算しました。

「でもそれだと見てわからないよねぇ、明日までなんだよねぇ」

はい?無理です。言われたとおりにしたまでです。

後日

「お客さんに見せたら、やっぱりわかんないって言われた」

知ったこっちゃないです。

顧客レビューなんて、設計時にやるもんです。設計前にもやるもんです。作り出す前にやるもんです。それを怠ったのは誰でしょう。

「じゃぁそれは置いておいて、こっちの伝票も見て、さっきのと同じのは省いて」

ダブりのない、差分だけ出しました。

年月にも分けています、掛け算もしています。

今日の帰り道、電話が鳴りました。

「いままでの伝票って曜日ごとに足し算したやつを他の伝票に日付を変えてコピーできる?何日くらいかかる?」

簡単に言うとこんな感じですよ。呆れました。すでにサービスインしているのに。

10までやって、3まで戻って、5まで来たと思ったら4まで戻され、9まで行ったと思ったら6に戻される。なにこれ。

やった分だけ給料に反映されます。残業代がつくってことです。納期は特に決まっていません。決まっているものもあるけど、そもそも開発畑ではないので、コレといった指標もないわけです。

WBSだってまったく更新されていない。なんのためのWBSだ?しかも開発関係のものではないし。そういうのってオレが作らないといけないのかなー。でも、日々それ以外の作業がてんこ盛り。そんな中でこういった度重なる仕様変更が来ると、正直「いい加減にしろ」と言いたくなります。言いませんけど。いや、機会があればそれとなく言っておこうかな。

1.作る

2.できたから内部で少し使ってもらう

3.お客に見せる

4.ダメ出し

1.に戻る

こんなのダメだろー。

いつまで経っても完成しないだろー。

1.の前に、ヒアリングして外部設計・内部設計だろー。

んでレビューしてOKで、そこから「1.作る」だろー。

オレ、社内のことまるでわからないのよ?上の人が顧客にヒアリングして、こうあるべきだ的な要素を固めるのが筋じゃないの?んもー。

内部で「とりあえずこうしとけばいいじゃね?」なんて感じで進められてもね。困るんですよこっちは。

まーでも、裏を返せば個人的には結構なスキルアップにつながってるから、気持ちとしてはそこでペイできてるかな。

そうそう、そんなわけで品質は悪いしUIもダサいぜw

「ここの色って変えられないの?」

いまそんなことどうだっていいだろー!他に考えることあるだろー!

今週は土日とも別件で働くぜ!稼げ、オレ。

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